lauantai 15. syyskuuta 2018

KYSY MEILTÄ ihan mitä vaan





KYSY MEILTÄ - RANTAKYLA VASTAA

Facebook sivustomme kautta kysyttyä 

Julkaisimme Facebook sivustoillamme postauksen, jossa annoimme asiakkaillemme mahdollisuuden kysyä meiltä ihan mitä vaan (yritykseemme liittyvää). Tässä on vastaukset sekä Facebookin että sähköpostin kautta tulleille kysymyksille, ja myös face-to-face esitetyille kysymyksille.


I love Spain rakastan Espanjaa Fuengirolan ranta illalla

Täältä saa kunnon palvelua.ja ovat rehellisiä eivätkä huijaa ketään. Anneli

Olemme tehneet töitä Rantakyla Groupissa  pian kahdeksan vuotta, ja alusta saakka olemme perustaneet palvelumme ystävälliseen, ammattitaitoiseen ja mahdollisimman rehelliseen palveluun.

Iso parveke Rantakyla Group vuokrahuoneistossa

Palvelu on hyvää ja luotettavaa. Nopea reagointi ja vastaukset. Laatu vastaa kuvattua ja luvattua. Pirkko

Pyrimme vastaamaan viimeistään 48 tunnin sisällä kaikkiin saapuviin sähköposteihin. Joskus vastaaminen kuitenkin hieman venähtää, varsinkin jos sähköpostin lähettäminen sattuu pyhäpäivälle, tai peräkkäisille pyhäpäiville. Espanjassa arkipäiviin osuvia pyhäpäiviä ei siirretä viikonlopulle. Päin vastoin, jos pyhäpäivä osuu sunnuntaille niin automaattisesti sen vietto siirtyy maanantaille – eihän pyhäpäivä voi olla sunnuntaina, täytyyhän työtätekevien saada nauttia erikseen sunnuntaista ja pyhäpäivästä.
Kotisivuillamme olevat asuntojen kuvat sekä niiden kuvaukset ovat mahdollisimman realistisia. Pyrimme siihen, että huoneistoon saapuessaan asiakas löytää sen juuri sellaisena kun sen olemme kuvanneet ja kuvailleet kotisivuillamme. 
Mikäli tietoomme tulee asunnosta jotain negatiivista tietoa, niin pyrimme senkin myös asiakkaan tietoon saattamaan. Esimerkiksi  jos lähettyvillä sijaitsevat yöbaarit mahdollisesti häiritsevät herkästi nukkuvaa, tai asunto sijaitsee moottoritien lähettyvillä. 

Toki joskus käy niin ettäasunto ja asiakas eivät jostain syystä kohtaa,  asiakkaan ennakko-odotukset asunnosta eivät täytykkään. Nämä tilanteet pyrimme välttämään ennakkotiedottamisella. Tästä syystä  asiakkaidemme palautteet (feedback)  ovat erityisen tärkeitä – sekä positiiviset että negatiiviset palautteet. Näistä saamme hyvin tärkeää tietoa eteenpäin vietäväksi seuraaville asiakkaille. Kun otamme uusia kohteita välitettäväksemme, pyrimme huolella tutustumaan huoneistoon. Mutta tutustuminen (vaikka kuinka huolella) ja huoneistossa asuminen ovat kaksi eri asiaa...

Mutta miksi pitää hyväksyä käteismaksu korttimaksun sijaan? Kiertävätkö vuokranantajat veroja? Pirkko

Tuota samaa olen ihmetellyt itsekin. Keijo

Luotettava ja toimiva toimisto. Ihmettelen sitä, onko mahdollista maksaa vuokra tilisiirtona tai luottokortilla. Luottokortissa on ominaisuus, joka takaa matkavakuutuksen kun 70 o/o matkakuluista on maksettu kortilla. Tämä etu katoaa kun on käteismaksu. Kirsti

Toimistollamme ei ole enää maksupäätettä  (ensimmäisinä vuosina oli). Maksupäätteen käytöstä pankki perii korkeita (mielestämme) palkkioita, joko prosentuaalisesti joka operaatiosta tai kuukausikäytön perusteella. Huomioiden, että asiakkaan maksamat vuokrarahat eivät ole yrityksemme tuloa vaan asunnon omistajan tuloa, tuntuu kohtuuttomalta yrityksemme maksaa jokaisesta korttiveloituksesta 2% - 4% palkkio pankille. Koska emme päässeet sopimukseen kohtuullisesta maksupäätten käyttöveloituksesta pankin kanssa, päätimme jättää maksupäätten käytön kokonaan pois.
Joidenkin kohteidemme vuokranmaksun voi suorittaa tilillemme. Osassa valitettavasti on kuitenkin vielä käteisveloitus syystä, että asunnon omistaja (yleensä vanhempi henkilö) haluaa käydä toimistollamme hakemassa tulonsa. Kyseessä ei ole veronkierto (mikä tietenkin yleensä tulee mieleen ensimmäisenä) vaan lähinnä tämän maan tapa käyttää edelleen käteistä, ja omistajan halu välttää pankin perimät tilillepano tai tililtäotto-palvelumaksut. 
Espanjassa käytetään edelleen hyvin paljon käteismaksuja (kuten eteläisessä Euroopassa yleensäkin), esim. monissa pienissä tapas-baareissa tai pienissä liikkeissä voi maksaa vain käteisellä (seteleillä siis). 
Monella vanhemmalla henkilöllä, kuten esimerkiksi sevillalaisella anopillani ei ole luottokorttia, ei ole koskaan ollutkaan – hänellä on käytössään edelleen sellainen vanhanaikainen pankkikirja, jota hän käy päivittämässä kuukausittain pankissa.
Siirtyminen setelittömään maksuliikenteeseen on vielä hyvin kaukainen ajatus Espanjassa.
Pahoittelemme käteisveloituksesta asiakkaillemme koituvaa epämukavuutta, mutta valitettavasti toistaiseksi jatkamme näin.

Fuengirolan loma- ja vuokrahuoneistot Rantakylassa

Vuokraatteko / välitättekö asuntoja myös Alicanten seudulle. Jos ette osaatteko suositella toista luotettavaa vuokravälitystä. Paula

Yrityksemme on keskittynyt lähinnä Fuengirolan ja Mijas Costan alueen loma- ja vuokrahuoneistoihin. Meillä ei valitettavasti (ainakaan toistaiseksi) ole yritystoimintaa Alicanten alueeella. Kyseisellä alueella toimii esimerkiksi Zarico-kiinteistövälitys.

Kaikki toimii hyvin Irmeli

Teemme  parhaamme, että kaikki asiakkaamme viihtyisivät ja nauttisivat oleskelustaan täällä Fuengirolassa. Pyrimme tekemään siitä onnistuneen.

Vuokrahuoneiston yövieraat ja Rantakyla Group käytäntö

Jos olet vuokrannut ison huoneiston kahdelle ihmiselle niin miten toimitaan mahdollisten vieraiden käymisen suhteen? Täytyykö yrityksellenne ilmoittaa jos meillä on vieraita käymässä muutamia päiviä? Merja

Huoneistohotellimajoitukset ovat hinnoiteltu henkilömäärän mukaan, joten vieraiden tulee ilmoittautua ja sisäänkirjoittautua (passin esittäminen) hotellin vastaanottoon ja maksaa samalla mahdollinen lisämaksu.
Ykstyisissä majoituksissa vieraista tulisi ilmoittaa yrityksellemme. Ensiksikin ihan turvallisuussyistä tarvitsemme tiedon siitä kuinka monta henkilöä huoneistossa on majoittuneena (esim. mahdollisten onnettomuustilanteiden pelastustoimenpiteitä varten tai luonnomullistuksien jälkiselvittelyssä). Toiseksi  siitä syystä, että joissakin huoneistoissa vieraista peritään pieni vesimaksu (tällä hetkellä 2,5 €/viikko/henkilö). 
Jotkut huoneistot (harvemmat) ovat hinnoiteltuja henkilömäärän mukaan, joten vieraista peritään myös majoitusmaksu. Kannattaa myös huomioida, että huoneistoissamme on liinavaatteet ja pyyhkeet yleensä vuodepaikkojen mukaan, eli yövieraille ei välttämättä löydy liinavaatteita.

LENTOKENTTÄKULJETUS

Ostimme sellaisen lennon, joka saapuu Malagaan klo 00.20 keskellä yötä. Voimmeko saapua vuokraamaamme asuntoon yöllä? Jussi perheineen

Kyllä voitte. Mikäli lentonne saapuu öiseen aikaan, suosittelemme teille lentokenttäkuljetuksemme tilaamista (kohtuuhintaisia), näin pääsette sujuvasti lentokentätältä kohteeseen. Käytämme espanjalaista laillistettua SP-henkilökuljetusalan yritystä (SP=servicio público). Rantakyla Group:n edustaja odottaa teitä huoneistonne edustalla avainten kansssa ja vie teidät perille huoneistoon. Edustajallamme (yleensä suomen- tai englanninkielinen) on yrityksemme nimikyltti rintapielessään, joten hänet tunnistaa helposti.
Mikäli tulette lentokentältä kohteeseen yöllä ominpäin, niin teidän tulisi soittaa teille annettuun puhelinnumeroon lähtiessänne lentokentältä kohden teille varattua huoneistoa.
Yövastaanotoista perimme pienen yölisämaksun.
Huomioittehan, että mikäli lentonne on esimerkisi lokakuun toisen ja kolmannen päivän välisenä yönä, teidän tulisi varata huoneisto käyttöönne toisesta päivästä alkaen, jotta pääsette majoittumaan saapumisyönä.
Huomioittehan myös, että paikallisjuna (Renfe) ei liikennöi öiseeen (paitsi pääsiäisviikolla) aikaan lentokentältä Fuengirolaan.
Fuengirolan rantakuva kesäkaudella

Miksi kesällä Fugen vuokrahinnat on niin kalliita? Samuli

Fuengirola on kesäkaupunki, kesäkausi on meillä täällä korkeasesonkia, jolloin huoneistojen vuokrahinnat ovat sen mukaisia. Sisämaassa asuvat espanjalaiset pakenevat sankoin joukoin kesän paahtavaa hellettä rannikoille vilvoittelemaan, joko omiin kesä-asuntoihinsa tai lomahuoneistoihin.
Kaupunkimme väkiluku kasvaa kesäkaudella noin nelinkertaiseksi verrattuna talvikauteen. Heinä- ja elokuu ovat kalleinta sesonkiaikaa, kesäkuu ja syyskuu myös osittain. Mitä lähempänä rantaa huoneisto sijaitsee, sitä korkeammalle se on hinnoiteltu.  Mikäli kesällä haluaa huoneiston rantakadulta merinäköalalla niin siihen tarvitaan useampia violetin värisiä seteleitä....

Miksi monissa asunnoissanne on 2 kk minimivuokra-aika? Marketta

Andalucian lomahuoneistolain (astui voimaan vuonna 2017) mukaisesti kaikki yksityiset huoneistot, joita vuokrataan alle kahdeksi kuukaudeksi, tulee rekisteröidä ja niiden tulee täyttää tietyt Junta de Andalucian asettamat kriteerit. Kaikkia huoneistojen omistajia ei ole kiinnostanut lomahuoneistoiksi rekisteröinti. Siksi näissä huoneistoissa on tuo 2 kk minimivuokra-aika (jolloin noudatetaan normaalia vuokralakia), kuten laki velvoittaa ellei huoneistoa ole rekisteröity lomahuoneistoksi.
Toki meiltä näitä rekisteröityjäkin lomahuoneistoja löytyy, vaikkakin vähemmän.
Monet välittäjät/omistajat eivät valitettavasti noudata tätä lakia (mahdollinen sakko on aika roima, yli 100 000 €), tuntuu, että varsinkin ulkomaalaiset huoneistojen omistajat eivät edes ole tietoisia tästä laista, tai mahdollisesti olettavat ettei laki koske heitä.


Kissa ja vuokrahuoneisto

Meillä on kaksi sisäsiistiä kissaa ja kiltti saksanpaimenkoira. Miksi ette hyväksy lemmikkejä asuntoihin? 

Pekka ja Marketta

Valitettavasti meillä on hyvin vähän lemmikkiystävällisiä huoneistoja (=omistajia), ja näissäkin huoneistoissa omistajat hyväksyt lähinnä vain pienet alle 10 kiloiset koirat. 
Syynä lemmikkiystävällisen asuntojen vähyyteen ovat vuokra-asuntojen omistajien kokemukset ”koira- tai kissavuokralaisista”, valitettavasti ne eivät aina ole olleet positiivisia. 
Suomalaisten yleistyneet eläinallergiat ovat myös yksi tärkeä syy, kissavuokralaista seuraava vuokralainen voi olla hyvinkin allerginen – ja vaikka kuinka hyvin loppusiivous olisi huoneistoon tehty, allerginen henkilö voi silti reagoida.

Loma- ja vuokrahuoneistot Fuengirolassa, Rantakyla henkilökunta


Kivat tytöt HYVÄ palvelu.Kaikki toimii. Tuula

Tällä kaudella teitä palvelevat Rantakylän Tytöt (kuvassa vasemmalta) Elise Rantakylä, Amaia Gómez, Niina Joensuu, Anna Rydman ja Riikka Haataja (syyskauden harjoittelija).

          Kiitämme kaikkia kysymyksen lähettäneitä!





Kuvat - Elise Rantakyla

lauantai 1. syyskuuta 2018

Syyskauden työharjoittelija Riikka esittäytyy

Rantakyla Group syyskauden 2018 työharjoittelija


Syyskauden työharjoittelija Riikka Rantakyla Group
Heippa! 
Täällä kirjoittelee Rantakyla Groupin syyskauden 2018 työharjoittelija. Olen kotoisin kolmen jiin Kajjjaanista, ja opiskelen edellä mainitussa kaupungissa Kajaanin Ammattikorkeakoulussa kolmatta vuotta liiketaloutta. Jouluna 2019 minusta pitäisi tulla uunituore taloushallinnon ja juridiikan tradenomi.

Lukion jälkeen

Valmistuttuani lukiosta kesällä 2016 aloin miettiä mitä haluaisin elämältäni. Ystäväni jatkoivat opiskelujaan hieman isompiin kaupunkeihin kuten Jyväskylään, Ouluun ja Tampereelle. Silloisen elämäntilanteeni ja mukavuudenhaluisuuteni vuoksi päätin jäädä tuttuun ja turvalliseen kotikaupunkiini, enkä ole kyllä juurikaan katunut päätöstä. Toki halu isompiin kaupunkeihin ajoittain on kova, mutta arvostan kotikaupunkini tarjoamia mahdollisuuksia.
Fuengirola kaktukset
Kuitenkin toisen vuoden amk-tutkintovuoteni käynnistyttyä, puheet alkoivat nykyhetken 2018 syksyn pidemmästä viiden kuukauden kestoisesta harjoittelu ajanjaksosta. Automaattisesti ajattelin, että haen tuttuun ja turvalliseen työpaikkaan Kajaanissa, kunnes jostain juolahti mieleeni työharjoittelu ulkomailla



Rantakyla Group vuokra-asunnot ovat Mijas Pueblon lähettyvilläMinäkö ulkomaille?

Ensin ajattelin tyrmistyneenä – minäkö? Pyöritin ajatusta mielessäni yhden – kyllä – yhden yön, ja asia oli päätetty. Seuraavana päivänä puhkuin intoa ja esitin asian opiskelutovereilleni, ja sain kahmittua kaksi heistä mukaani Andalusiaan. Nyt oli minunkin aikani lähteä kokeilemaan siipiäni hieman kauemmas kotikaupungistani, kerralla hieman isommalla harppauksella.

Fuengirolaan! 

Kaksi kertaa aiemmin lomaviikon Fuengirolassa viettäneenä, valinta maan, ja kaupungin suhteen oli helppo. Minusta on ihastuttavaa, minkälaisen yhteisön me suomalaiset luomme tähän kaupunkiin. Minullakin on asunnossani kaksi suomalaista naapuria, joille voin sanoa ”huomenta” aamulla koiraa käyttäessäni. (Pois jättämättä ruisleivän ostomahdollisuutta.)
Rantakyla Group lomahuoneistot sijaitsevat ravintoloiden lähettyvillä
Olen aivan rakastunut tähän kaupunkiin, ja vaikka minulla on vielä paljon oppimatta, näkemättä ja kokematta, minulle on muodostunut jo eheä kokonaiskuva Fuengirolasta mukaan lukien sen erilaset kaupunginosat, pitkät rannat, helpot julkisen liikenteen palvelut, viehättävät kahvilat, ja trendikkäät liikkeet. Ja vaikka olinkin alussa hieman huolissani peruspalveluista, niin nekin ovat tulleet jo tutuiksi, ja toimivat moitteettomasti. Melkein kaiken palvelun voin saada myös halutessani suomen kielellä. Mielessäni pyörähti jo eräs päivä joulukuussa päivämäärättyjen paluulentojeni olemassaolo, josta yllättävää itsellenikin harmistuin – kukapa täällä ei viihtyisi!


Työharjoittelu Rantakyla Groupissa

Harjoittelupaikkaani etsiessä mieleeni jäi vahvasti nykyisen harjoittelutyöpaikkani Rantakyla Groupin sivustot, jossa oli niin selkeästi ’harjoittelijat’ -osio; miten haetaan, kuka saa hakea sekä työnkuva. Tästä innostuin heti, otin yhteyttä, ja lähetin esittelyvideon itsestäni. Tällä hetkellä tätä blogitekstiä kirjoittaessani mietin, että ilmeisesti tein jotain oikein – vaikka esittelyvideon teko aiheuttikin minulle ennenaikaisia harmaita hiuksia, se oli paljon haastavampaa kuin olin koskaan kuvitellut!


Rantakylan lomahuoneistot sijaitsevat rannan läheisyydessä
Työnkuvani Rantakyla Group:ssa on erittäin monipuolinen, johon olen erittäin tyytyväinen. Työharjoittelu ajanjaksoltani haen uutta näkökulmaa toimisto- ja kiinteistönvälitys alaan (loma- ja vuokrahuoneistot), sekä kykyä toimia kansainvälisessä ympäristössä. Vaikka tiedostan asemani harjoittelijana yrityksessä, minut on otettu niin avomielisesti ja tasa-arvoisesti vastaan, etten voisi olla tyytyväisempi tilanteeseeni. Toivon että voin jättää myös jotain itsestäni tänne vastineeksi. Jos sinulla (opiskelijalla) on mahdollisuus tilaisuudelle, niin jo tämän kokemuksen jälkeen en voi muuta kuin suositella, ja sanoa että tee se.

Aika liitää!

Harjoitteluani on kulunut jo kuukausi, joka ei kyllä aivan siltä tunnu, aika on mennyt aivan silmänräpäyksessä, ja tuntuu että tulevat neljä kuukautta lipuvat jo sormieni välistä. Mutta niin kai se on, että aika liitää, kun sitä vähiten toivoisi. Joka tapauksessa odotan innolla tulevia kuukausia ja toivon että törmäämme juuri starttaavalla talvikaudella!
Syyskaudella Rantakyla Group työharjoittelija



- Riikka - 





tiistai 24. heinäkuuta 2018

Heinäkuun VIERASKYNÄ - Ruokaintoilijat Espanjan Costa del Solilla


Ruokaintoilijat Espanjan Costa del Solilla


Viinitynnyrit Fuengirolassa

Andalusian kulinaariset kokemukset 


Jokunen vuosi sitten tunnettu ja arvostettu suomalainen matkailulehti kirjoitti arvioidessaan espanjalaisten maakuntien ruokatarjontaa, ettei Andalusiassa kannata haaveilla kulinaristisista kokemuksista, vaan keskittyä pelkästään auringonottoon. Miten väärässä tuo kirjoittaja olikaan! Suorastaan pisti vihaksi moinen aliarviointi – melkein teki mieli lähettää lehteen vastine. Tämä kertoo myös suuresta tietämättömyydestä ja siitä, ettei olla valmiita perehtymään ruoka- ja ravintolakulttuurin syvemmälti. Totta toki on, että rannikko on täynnä brittipaikkoja, jotka tarjoavat heppoista ja ylihintaista ”kioskiruokaa”.  Nämä paikat tulisi erikseen varustaa varoituskyltein. Ja ranskalaisia  perunoita tahdotaan tupata kylkiäisiksi annokseen kuin annokseen jopa itseään kunnioittavissa ravintoloissa. Mutta näiden seikkojen ei pidä antaa haudata alleen kaikkea sitä muuta, mitä Andalusia voi parhaimmillaan tarjota, kun puhutaan ruoasta. 

Costa del Sol kalatiskitarjonta

                               Kauppahallit


Olemme puolisoni kanssa kumpikin intohimoisia ruokaihmisiä. Usein pistäydymme hyvin varusteltuun kauppaan vain nähdäksemme kaupan liha- ja kalatiskin. Kauppahallitkin luonnollisesti kuuluvat aina pakollisiin vierailukohteisiimme. Niistä saa aina hyvän kuvan siitä, mitä paikalliset syövät. Ja kiinnostuneelle turistille saatetaan annetaan jopa maistiaisia.


Olemme siinä mielessä hyvässä asemassa mitä tulee ruokakulttuuriin, että molemmilla meistä on ruoanlaittoon liittyvä koulutus ja toinen meistä tekee edelleenkin ruokaa työnään. Toinen taas on kuulunut jo toistakymmentä vuotta Suomen hotelli- ja ravintolamuseon hallitukseen. Voisi siis sanoa, että kiinnostus ruokaan ja kaikkiin siihen liittyviin asioihin on meille myötäsyntyistä. 
 


Gambas al pi-pil Los Boliches

Konstailematon ruoka

Mikä espanjalaisessa ruossa sitten kiinnostaa? Uskoaksemme vastaus piilee tietyssä konstailemattomuudessa. Siinä, että monet ruokalajit ovat syntyneet siten, että raaka-aineina on alun alkaen käytetty niitä aineksia, joita on ollut käsillä ja yhdistelty niitä toisiinsa. Espanjahan ei ole valtaosiltaan ollut mikään huikean rikas maa, vaan hyvinkin köyhissä, karuissa ja kuivissa olosuhteissa on ollut pakko pärjätä.

Espanjalaista ruokaa voisikin ehkä kuvailla yleisesti sanalla ”robusti”, vaikka laajasta maantieteellisestä alueesta johtuen kenties käsite espanjalainen ruoka on jollakin tavalla keinotekoinen. Vanhan kulttuurin vuoksi espanjalaisten ei tarvitse yli korostaa ruokailutapahtumaa millään ylimääräisillä ”kuorrutuksilla” – mikä tuntuu joskus olevan meillä nuoremman ravintolakulttuurin omaavilla kulttuureilla tapana. Viinin juominen ei ole Espanjassa mikään erikoislaatuinen tapahtuma, vaan se niveltyy jokapäiväiseen elämään siinä missä meillä kumisaappaat sadesäällä. Eikä parantumattomaksi ikijuopoksi leimata, vaikka päivän työn päätteeksi olisikin tapana nauttia pari kolme pientä olutta – cañaa.


Majoitusvaihdoehdon valitseminen

 

Espanjassa lomaillessamme majoitumme mieluusti sellaisissa paikoissa, joissa on ruonlaittomahdollisuus. Siksi valitsemmekin hotellien sijaan mieluummin jonkin vuokra-asunnon. Näin pääsee myös piirun verran lähemmäs tavallisten espanjalaisten elämää. Pitkäaikainen asiakkuussuhde Rantakyla Group kanssa on tässä avuksi. Kyseinen toimisto tietää jo ennalta, minkä tyyppistä asunnosta olemme kiinnostuneita.  Joskus käy niinkin, että seuraamme mainoslehdyköistä kauppojen tarjouksia ja hyödynnämme näitä tarjouksia kuin espanjalaiset kotirouvat konsanaan. Usein jo illallispöydässä, joka voi olla tosiaan vaikka loma-asunnon parvekkeella, mietimme jo seuraavan päivän illallista. 


Oikeaoppiset pihvit


Mieleen tulee tapaus vuosien takaa, kun ravintolassa Costa del Solilla tilasimme pihvimme verisenä. Kun tilaus oli tehty ja toimitettu keittiöön, tuli keittiöstä kokki ulos heiluriovet viuhuen ja teki selvästi asiaa päästääkseen vilkaisemaan meitä. Tarjoilija kertoi, että kokki oli halunnut ehdottomasti nähdä, minkä näköisiä ovat ne suomalaiset, jotka ymmärtävät tilata pihvinsä verisenä.

makoisa pihvi Fuengirolassa

Olemme jonkin verran opiskelleet espanjan kieltä. Siitä on ehdottomasti suurta hyötyä, mikäli haluaa sukeltaa syvemmälle paikalliseen kulttuuriin. Ruokiinkin liittyvät asiat avautuvat tällöin aivan eri tavalla. Eikä kielitaidon tarvitse olla kovinkaan korkeatasoista, kun jo saa selvän ruokalistoista alkuperäiskielellä ja voi tehdä tilauksen espanjaksi.
Vierailusta toiseen kulttuuriin saa ammennettua paljon enemmän, kun uskaltaa suhtautua uusiinkin asioihin ennakkoluulottomasti. Uteliaisuus ja rohkeus ovat hyviä matkakumppaneita.  Tämä pätee eritoten silloin, kun puhutaan ruoasta.
Yksikätinen Malagan katedraali

- Jari Järn ja Jukka Lauren -

Kuvat: Jarin ja Jukan kotialbumi.
Kirjoittajat ovat yhdessä pariskuntana käyneet säännöllisesti Costa del Solilla 2000-luvun alusta lukien.  Ruoka ja siihen liittyvät asiat  ovat heidän yhteinen harrastuksensa.

keskiviikko 4. heinäkuuta 2018

Heinäkuun helteet ja anopin käsitys helteestä

Helteet

Suurin osa talvikauden vuokra-asiakkaistamme kiiruhti koto-Suomeen huhtikuun lopussa, viimeisetkin Rantakylan muuttolinnut pakenivat alkavaa (oletettua) Välimeren hellettä toukokuussa - vaikka taisivatkin joutua säiden suhteen "ojasta allikkoon". Meillä olikin täällä Fuengirolassa huomattavasti vilpoisempaa toukokuussa ja kesäkuun alussa kuin yllätyshelteisessä Suomessa.
Ja edellen meillä on, yllättävää kyllä, normaalia viileämpää. Täytyy myöntää, että  näin vilpoista kesä- ja heinäkuuta en ole vuosikymmeniin  täällä kokenut, päivälämpötilat ovat pysyneet mukavasti 30 asteen tietämillä (29 - 31 C) eivätkä ole vielä kertakaan singonneet sinne 36 - 37 asteeseen kuten viime kesänä. Yölämpötilatkin ovat olleet siedettäviä, vain 20 - 22 astetta (melkein kylmä siis).
Pahoin kuitenkin pelkään, että näin ei tule jatkumaan kovin pitkään vaan hetkellä millä hyvänsä saamme Afrikan kuumat tuulet yllemme...kuten viime vuonnakin.

Fuengirolan lämpötilat kesäkuukausina

Anopin käsitys helteestä

Anoppini asuu Sevillassa, upeassa kultturihistoriallisesti tärkeässä sisämaan kaupungissa, josta kaikki paikalliset pakenevat (jos suinkin voivat) elokuussa rannikolle, sevillalaiset lähinnä Atlantin puoleisille rannoille. Elokuun lämpötilat eteläisissä sisämaan kaupungeissa ovat sietämättömät (ainakin meille pohjoismaalaisille), kuin hornan kattilassa, 40 asteen raja rikkoontuu jatkuvasti. Kohteliaasti, mutta varmasti olen kieltäytynyt kaikista Sevillan sukulaisten vierailukutsuista heinä- ja elokuussa...eivät onneksi enää pidä minua epäkohteliaana vaan pelkästään jääräpäisenä kesäpässinä.
Viime vuonna loppukesästä soitin anopilleni ja kyselin kuinka hän jakseli helteissä ja hän vastasi iloisena, että nyt oli jo aivan ihanan viileää, vain 33 astetta. Suhteellisia siis nämä hellelukematkin.

Anopin käsitys helteestä Sevillassa Espanjan aukiolla

Kesäkauden loma-asuntojen asiakas

Kesäkaudella asiakkaamme koostuvat lähinnä lapsiperheistä ja nuorista lomailijoista, joiden majoituskaudet ovat lyhyempiä (kuin talvikauden muuttolintujen), parista viikosta kuukauteen.
Usein käy niin, että tapaamme vaaleahipiäiset asiakkaat tulopäivänä sopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä, ja seuraavan kerran näemme heidät kauniisti ruskettuneina (tai punaisen hehkuvina ja osittain kuoriutuneina) lähtöpäivänä loppuselvitystä tehtäessä.  On ilo nähdä heidän viihtyneen ja nauttineen lomastaan. Kyllä tuo auringolla ja merellä on niin ihmeellisen posiitivinen vaikutus meihin ihmisiin. 

Verrannollisuusteorian mukaan Muuttuja Y (valitukset) on suoraan verrannollinen muuttujaan X (sateen määrä), jos muuttujan X (sateen määrä) arvojen kasvaessa muuttuja Y (valitukset) arvot kasvavat samassa suhteessa.
Eli mitä aurinkoisempi ilma, sitä tyytyväisempiä asiakkaita. 

Los Bolichesta katsottuna Fuengirolaan ja sataamaan, taustalla huoneistohotelli Pyr

Toimisto tyhjenee

Näin hiljaisempana ajankohtana eli heinä- ja elokuussa pidämme toimistoamme suljettuna  myös keskiviikkoisin, keskitämme vuokra. ja loma-asuntojen asiakaspalvelun muille arkipäiville. Se ei kuitenkaan tarkoita, että me itse pääsisimme nauttimaan auringosta- ehei suinkaan - ne talvikauden  rästityöt (loputtomat) odottavat tekijäänsä, pelkästään kotisivuillamme esiteltyjen kohteiden (useampi sata)  kuvien uusimisessa menee tovi (ja tulee hiki). 
Mutta kyllä mekin lomamme pidämme nyt kesäkaudella - vuorotellen - ja pääsääntöisesti lennämme lomanviettoon Suomeen sukulaisten iloksi. 
Eikä haittaa vaikka olisi hieman sateista tai pilvistä, vaikka olisi tuulista, vaikka tulisikin rakeita - kunhan vain pääsee mökille ja saunaan!

Rantakyla toimisto tyhjenee, vuokrahuoneistojen vieraat ruskettuvat


Heinäkuun helteistä terveisiä.
- Elise -

Kuvat: Elise Rantakylan kotialbumista

keskiviikko 27. kesäkuuta 2018

Kesäkuun VIERASKYNÄ - Klaus ja Leena

Muuttolinnut Rantakylässä – kokemuksia Espanjassa asumisesta

Vaimollani ja minulla on 23 vuoden kokemus Espanjassa asumisesta, joten onhan niitä kokemuksia näiden vuosien osalta kertynyt runsaasti. Valtaosa niistä on ollut positiivisia, joilla on ollut suuri merkitys elämämme sisältöön.

Muutto Espanjaan

Muutimme Espanjaan vuoden 1995 lopulla. Tuntematon maa ei suinkaan ollut meille. Olimme muutaman vuoden omistaneet ystäväpariskunnan kanssa loma-asunnon Mijas Costalla. Käytimme sitä lähinnä lomien aikana lyhyitä aikoja. On selvää, että tuolloin Espanjan olojen tuntemus ei päässyt muodostumaan kovin vahvaksi. Vasta muutettuamme maahan, alkoi opettelu uuden maan elämään - sen kulttuuriin, ihmisiin ja toimintatapoihin.
Jotta pääsisi jotenkin mukaan Espanjan elämään, luonnollisesti kieltä olisi opeteltava. Sanakirjan avulla opettelimme muutamia avainsanoja, mutta niillä ei pitkälle pötkitä. Tämän tiedostaen otimme ystäviemme kanssa kielitunteja suomalaiselta opettajalta, joka opetti meille espanjan kielen alkeet, lausumisen yms.  Näin jälkeenpäin tiedostaa, että olisi pitänyt ottaa tuo opiskelu hiukan vakavammin, mutta tälläkin kielitaidolla on selvitty – kohtuullisesti.

Alkuvuosina ei ollut netti- eikä puhelinyhteyttä, vaan ainoa tapa oli soittaa puhelinkopeista kolikoilla. Oman puhelinliittymän saimme lähes vuoden odottamisen jälkeen. Nettiyhteydet tulivat paljon myöhemmin ja nekin olivat todella kehnot – toimivat milloin toimivat. Todettakoon tässä, että sähkön hinta ja mm. puhelinkulut/hinnat ovat Suomen hintoja korkeampia.
Klaus ja Leena vieraskynän kirjoittajille tärkeä auringonlasku

Asunnon osto

Oman asunnon ostimme em. yhteisomistuksen jälkeen naapuritalosta. Remonttiin saimme suomalaiset työntekijät. Aluksi oli vaikea tottua siihen, että tavaroiden toimitukset liikkeistä eivät juuri koskaan toimineet kuten he olivat luvanneet.
Espanjan verotus ja ns. viranomaisasiat olivat meille täysin tuntemattomia. Sen vuoksi maassa kauemmin asuneet suomalaiset neuvoivat meitä antamaan nämä asiat asiantuntijoiden hoidettavaksi. Alusta alkaen meidän asiat on hoitanut meitä tyydyttävällä tavalla ja pitkällä kokemuksella Asioimisto Leena Toivonen.

Vointimme mukaan osallistuimme alkuvuosina usein suomalaisille järjestettyihin tilaisuuksiin ja retkiin. Sitä kautta oppii tuntemaan maanmiehiään. Meidän kanssamme samaan aikaan Espanjaan tuli useita jo ennestään tuttuja henkilöitä, joihin pidettiin yhteyttä lähes päivittäin. Sunnuntaisin tehtiin retkiä lähistön kaupunkeihin ja kyliin.

Terveysvakuutus ja terveydenhoito

Suomalaisten suosituksesta teimme Espanjaan muutettuamme terveysvakuutuksen, joka osoittautuikin merkitykselliseksi, kun vuonna 1999 sain seurakseni koko loppuiäksi vakavan sydäninfarktin ja jouduin Saluksen sairaalaan Benalmadenaan viikoksi. Suomalaiset lääkärit Helsingissä totesivat, että olin saanut asiantuntevan hoidon. Myöhemmät sairaalakokemukset ovat kohdalleni samojen vaivojen tiimoilta Helsingin Yliopiston keskussairaalasta.
Meidän kokemusten mukaan Espanjassa terveyskeskukset ja sairaalat toimivat hyvin. Terveyskeskuksiin saa ajan jopa seuraavalle päivälle. Lääkäreillä on aikaa potilasta kohti vain noin 5 minuuttia, joten siinä ei kovin syvällisiin keskusteluihin ole aikaa, korkeintaan reseptien uusiminen tms. Lähes koko sen ajan, kun olemme asuneet Espanjassa, siellä on ollut käytössä ns. sähköinen resepti. Suomessa se taitaa olla todellisuutta vasta reilut 2 vuotta. Suomalaisten lääkärien resepteillä saa lääkkeitä espanjalaisista apteekeista vaivatta. Myös suuremmissa apteekeissa on suomalaisia farmaseutteja työssä, joten palvelu pelaa joustavasti.

Kokemuksemme mukaan myös Espanjassa kannattaa hankkia kattava vakuutusturva. Varkaita taitaa liikkua siellä yhtä paljon kuin Suomessakin.
Vieraskynän kirjoittajat Rantakyla Group vuokrahuoneiston asiakkaat, kuva matkalta Espanjassa

Taloudellisen laman aika

Taloudellinen lama oli Espanjassa 2000-luvulla erittäin kova ja jatkui pitkään. Monien omaisuutensa menettäneiden kohdalla se jatkuu edelleen. Pahimmillaan työttömyys oli yli 25 % ja nuorten kohdalla jopa 50 %. Asuntojen hinnat romahtivat. Kymmenettuhannet ihmiset menettivät kotinsa pankille ja velkaa jäi runsaasti. Kun työttömyysturva on Suomeen verrattuna minimaalinen, joutuivat monet sukulaistensa huollon varaan. Suvun merkitys Espanjassa on ihmisten elämässä paljon suurempi kuin Suomessa. Jos joku suvusta joutuu vaikeuksiin, häntä autetaan yhdessä. Näin ei ole Suomessa. Itse kukin saa selvitä, miten parhaaksi näkee.
Omalta kohdaltamme toimimme niin, että myimme oman asuntomme vuoden 2008 puolessa välissä. Arvelimme, että tällainen hurja hintojen nousu ei voi enää pitkään jatkua. Me siirryimme asumaan vuokralle aluksi ystäviemme asuntoon ja sen jälkeen Rantakylä Group:n avustuksella saimme hyvän asunnon Fuengirolasta. Meillä on siis ollut onnea tässä asiassa joka suhteessa.

Muutamia neuvojamme Espanjaan muuttaville

Kun olemme asuneet Espanjassa 23 vuotta, niin niiden vuosien aikana on kertynyt runsaasti kokemuksia. Mitä sitten kootusti ja osittain toistaen sanoisin niille, jotka ovat nyt aikeissa tai harkitsevat muuttoa Espanjaan.
-          Tutustu Espanjaan ja sen yksilön kannalta tärkeisiin asioihin.
-          Opettele maan kieli. Silloin saat enemmän irti ja paremmat palvelut esim. kaupoissa ja        ravintoloissa. Sofia-opisto tarjoaa tässä suhteessa laadukkaita palveluita kielen opiskelusssa.
-      Asu aluksi vuokra-asunnossa, jolloin pääset sisälle yhteiskuntaan ja jos viihdyt, osta asunto sen jälkeen, jos se on tärkeää sinulle. Vuokra-asunto tai lomahuoneisto on hyvä vaihtoehto ja vuokrat ovat melko kohtuullisia. Hyvä välitystoimisto on kannaltasi tärkeä.
-          Käytä verotus- ja ns. viranomaisasioissasi aina asiantuntijoita. Palkkiot ovat kohtuullisia ja voit säästää selvää rahaa.
-          Huolehdi turvallisuudestasi. Älä avaa asuntosi ovea, jollet tiedä, kuka on tulossa.
-          Hoida kaikki tarpeelliset vakuutukset itsellesi ja perheellesi.
-          Vältä tuntemattomia palveluiden tarjoajia, sillä kaikki ei ole kultaa, mikä kiiltää.
-          Tilaa siellä ilmestyvät suomalaiset lehdet. Niiden avulla pääset selville erilaisista palveluista.
-          Tutustu Espanjaan ja lähiseutuusi sillä se avartaa.
-          Muista, että espanjalaiset ovat osittain erilaisia kuin me suomalaiset, ja se on rikkautta

Klaus ja Leenan kuva Rondasta, Tajo-sillalta

Siisteyden parantuminen

Kahdessakymmenessä vuodessa Espanja on muuttunut paljon ja positiiviseen suuntaan. Kaupungit ovat satsanneet paljon turismiin ja palveluihin. 1970 luvulla Torremolinos, Benalmadena ja Fuengirola olivat pahaisia kalastajakyliä, ja tänään ne ovat nykyaikaisia ja näyttäviä kaupunkeja, joihin turismi on lyönyt lähtemättömän leimansa. Yleinen siisteys on silmiinpistävä. Mm. Fuengirolan rantakadulta on vaikea löytää yhtään roskaa, vaikka siellä on tuhansia ihmisiä. Helsingilläkin olisi siitä paljon opittavaa.

Neljännesvuosisata muuttolintuna


23 vuotta Espanjassa on pitkä aika. Ne vuodet ovat antaneet vaimolleni ja minulle runsaasti myönteisiä kokemuksia. Kauppojen Suomea edullisemmat hinnat, tuoreet, raikkaat hedelmät sekä lampaanviulut, niitä jäämme kaipaamaan. Unohtaa ei sovi Jamon Serrano kinkkua.

Takaisin Suomeen

Ottaen huomioon korkean ikämme, on korkea aika siirtää elämän painopiste Suomeen. Asioittemme hoitaminen omalla äidinkielellä sairaaloissa, virastoissa ja erilaisissa liikkeissä sujuu paremmin. Se vain tahtoo olla niin, että iän karttuessa noita sairauksia ja vaivoja tulee mukaan elämän rekeen, haluat tai et. Tunnemme tänään vahvasti, että saamme aina olla kiitollisia niille ihmisille ja ystäville, jotka ovat meitä siellä auttaneet. Espanja on aina sydämissämme
Rantakyla Group vuokrahuoneiston terassilta näkymä aamulla merelle

Ja lopuksi runoilija Pia Perkiön sanoin

Muistojen kuvat eivät haalistu,
ne voi nähdä, vaikka niitä ei olisi enää.
Ne ovat tallella sydämissämme.
kasvojen uurteissa, avoimissa käsissä
joiden vapina ei pyyhi iloa pois.
Hyvien hetkien hohde,
onnelliset ajat kuin äsken poimitut kukat
säilyvät meissä,
nuo vuosien kevyet kehykset.

Kirjoittaja: Klaus ja Leena
Kuvat Klausin ja Leenan kotialbumista